Algemeen verhuur auto FAQ
- de bestuurder moet minimum 23 jaar zijn, en minstens 2 jaar over een geldig Belgisch rijbewijs beschikken
- de bestuurder moet woonachtig zijn in Groot-Antwerpen
- voor een personenwagen, een minibus of een monovolumewagen dient de huurder in bezit te zijn van een kredietkaart (Visa, Amex of Mastercard)
- voor gebruik in het buitenland dient een reisbijstandsverzekering te worden afgesloten
- onze voertuigen mogen zich niet buiten de E.E.G. begeven
- indien het voertuig langer dan 48 uur wordt gehuurd, dient de huur voor het voertuig vooraf (bij het afhalen) te worden betaald
De opgegeven totalen zijn een benadering van de uiteindelijke huurprijs, er kunnen dus lichte afwijkingen optreden. Onze reservatiemodule kan slechts prijzen berekenen tot 7 dagen. Voor huurperioden van twee weken of langer dient u contact op te nemen met onze huurafdeling op het nummer 03/641.96.00. Hetzelfde geldt voor bestuurders die grotere afstanden moeten afleggen, dan het aantal kilometers dat gratis in de huurperiode werd voorzien.
Wij kunnen de reservatie van een bepaald merk of model wagen niet garanderen. Enkel de autocategorie wordt voorzien. De opgegeven afbeeldingen zijn enkel ter illustratie, en onder voorbehoud van eventuele fouten.
De opgegeven prijzen gelden enkel voor de online reserveringen. Kortingen zijn niet mogelijk. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij expliciet anders vermeld.
Onze voertuigen worden per 4 (enkel koel, bestel- en vrachtwagens) of 24 uur (alle voertuigen) verhuurd. Huurt u bijvoorbeeld een wagen voor 24 uur (1 dag) op dinsdagmorgen om 9.00 uur, dan dient u deze woensdagmorgen vóór 9.00 terug binnen te brengen. Huurt u een bestelwagen voor een halve dag (4 uur), en haalt u hem af op zaterdagmorgen om 10.00 uur, dan dient u hem vóór 14.00 uur op dezelfde dag terug binnen te brengen.
Indien u een voertuig wenst te huren voor een weekend, kan u het vrijdagavond vanaf 17.00 uur afhalen, en moet u het maandagmorgen vóór 08.30 uur terug binnenbrengen. Voor het huren op zaterdag kan dit van vrijdagavond vanaf 16.30 uur tot zaterdag 16.30 uur (indien u de wagen later binnenbrengt zal u het weekendtarief worden aangerekend). Op zondag is All Car Rent gesloten, en kunnen er geen voertuigen worden teruggebracht of afgehaald.
Indien u het voertuig niet tijdig kan binnenbrengen, gelieve ons vóór het verstrijken van de huurperiode, telefonisch op de hoogte te brengen op het nummer 03/641.96.00. Lees Meer ...
Vooreerst, kijk even rond. Noteer het juiste adres (straat, huisnummer) en tijdstip. Begeef U met het voertuig, de boordpapieren, uw identiteitskaart en rijbewijs naar het dichtst bijzijnde politiekantoor en laat een proces verbaal opstellen.
U ontvangt een attest van klachtneerlegging waarop het proces verbaal nummer staat. Bezorg ons dit samen met het Europees aanrijdingformulier en eventueel, mocht U dit ontvangen, een kopij van uw verklaring.
Vul steeds het Europees aanrijdingformulier in, en bezorg het ons binnen de 48u. Meldt steeds elke schade bij het binnenbrengen van het voertuig. U zal een vrijstelling moeten betalen zoals vermeld in onze voorwaarden.
Via deze link kan u bij pech of schade het Europees aanrijdingsformulier downloaden. Gelieve ons dit formulier binnen de 48 uur te bezorgen.
Lees Meer ...U meldt de schade aan uw ruit bij de schadeafdeling van All-Car-Rent. Vervolgens kan U een afspraak maken voor de herstelling of vervanging van de ruit bij Carglass op het gratis nummer 0800/1.36.36.
Via deze link kan u bij pech of schade het Europees aanrijdingsformulier downloaden. Gelieve ons dit formulier binnen de 48 uur te bezorgen.
Lees Meer ...- de bestuurder moet minimum 23 jaar zijn, en minstens 2 jaar over een geldig Belgisch rijbewijs beschikken
- de bestuurder moet woonachtig zijn in Groot-Antwerpen
- voor een personenwagen, minibus of monovolumewagen dient de huurder in bezit te zijn van een kredietkaart (Visa, Diner's Club, American Express of Mastercard)
- voor gebruik in het buitenland dient een reisbijstandsverzekering te worden afgesloten
- onze voertuigen mogen zich niet buiten de E.E.G. begeven
- indien het voertuig langer dan 48 uur wordt gehuurd, dient de huur van het voertuig vooraf (bij het afhalen) te worden betaald
Lees Meer ...
- voor een minibus (maximum 8 passagiers en 1 bestuurder)
- voor een bestelwagen (het gewicht van het het voertuig inclusief de lading mag nooit meer dan 3500kg bedragen)
- voor een verhuiswagen (het gewicht van het het voertuig inclusief de lading mag nooit meer dan 3500kg bedragen)
- voor een personenwagen
Voor een vrachtwagen van meer dan 3500kg hebt u rijbewijs C nodig, samen met een geldig rijgeschiktheidsattest Lees Meer ...
Uw voertuig is voorzien van een verzekering Burgerlijke Aansprakelijkheid en Omnium.
Voor de vrijstellingen dient een onderscheid te worden gemaakt tussen twee groepen nl. de personenwagens, de monovolumewagens en de minibussen enerzijds, en de bestelwagens, de koelwagens en de vrachtwagens anderzijds.
Voor personenwagens, monovolumewagens en minibussen is de verzekering inbegrepen met een risico per schadegeval van 500 euro omnium, 500 euro Burgerlijke Aansprakelijkheid en 250 euro bij glasbraak. Bij diefstal bedraagt de vrijstelling steeds 2000 euro. Bovenhoofdse schade is ten laste van de klant.
Voor bestelwagens, koelwagens en vrachtwagens is de vrijstelling omnium afkoopbaar per dag. Bij afkoop zal per ongeval steeds een vrijstelling omnium aangerekend worden. De vrijstelling Burgerlijke Aansprakelijkheid is niet afkoopbaar, en bedraagt steeds minimum 500 euro per ongeval. De vrijstelling glasbraak is steeds 250 euro. Bij diefstal bedraagt de vrijstelling steeds 2000 euro. Bovenhoofdse schade is ten laste van de klant.
Voor een volledig overzicht van onze verzekeringsvoorwaarden klikt u hier.
Vul steeds het Europees aanrijdingsformulier in, en bezorg het ons binnen de 48u. Meldt steeds elke schade bij het binnenbrengen van het voertuig. U zal een vrijstelling moeten betalen zoals vermeld in onze voorwaarden.
Via deze link kan u bij pech of schade het Europees aanrijdingsformulier downloaden. Gelieve ons dit formulier binnen de 48 uur te bezorgen.
Lees Meer ...Breng ons eveneens op de hoogte van het ongeval binnen de 24u. Dat kan via het telefoonnummer van onze dienst verzekeringen op 03/641.96.19, via fax op 03/646.65.28 of via mail aan verzekering@allcarrent.be.
Als U niet meer met de wagen kan rijden, kan u beroep doen op onze depannagedienst op het nummer 0800/13444 (indien de wagen is verzekerd bij Mercator) of op 03/641.96.11 (indien hij verzekerd is bij Ethias). Lees Meer ...
tevens verboden de wagen te gebruiken om passagiers tegen betaling te vervoeren of deel te nemen aan wedstrijden. Het is uiteraard niet toegestaan een huurwagen te besturen in dronken toestand of onder invloed van medicijnen of drugs. Lees Meer ...
